Карта лояльности от магазина Fix Price

Практически у любой крупной сети магазинов есть карта лояльности для постоянных покупателей, и Fix Price не стал исключением. Предлагаем подробно разобрать карту Фикс Прайса, ее преимущества и правила, а также инструкции по использованию.

Программа лояльности Fix Price

С картой постоянного покупателя Фикс Прайса вы будете получать дополнительные баллы за каждую покупку. Впоследствии вы сможете использовать их для получения дополнительной скидки.

Активированная карта Fix Price также дает вам право участвовать во множестве специальных предложений и акций от маркетологов сети магазинов.

Ознакомиться с полным перечнем правил программы лояльности можно в официальном документе на официальном сайте компании: https://fix-price.ru/docs/public_contract.pdf.

Преимущества карты Фикс Прайс

Основной список преимуществ, из-за которых рассматриваемую карту рекомендуется купить всем, кто регулярно посещает сеть магазинов:

  • каждый месяц вы выбираете 2 любимые категории. За покупки в них вы будете получать до 20% в виде баллов от покупок;
  • при участии в специальных акциях от Фикс Прайса на карту будет начисляться до 30% бонусов;
  • накопленными бонусными рублями вы можете оплатить до половины суммы чека в любом магазине сети;
  • единый курс для всех покупателей: 1 бонус = 1 настоящий рубль;
  • прозрачная система накопления баллов;
  • наличие мобильного приложения и личного кабинета на официальном сайте для удобного управления картой.

Как активировать карту Фикс Прайс

Если вы уже приобрели карту, то можете активировать ее на официальном сайте. Эта процедура одновременно регистрирует для вас личный кабинет, к которому и будет привязан пластиковый носитель.

Для активации рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. Перейдите по ссылке: https://fix-price.ru/auth/register.php.
  2. Укажите, что у вас уже есть карта, а также введите ее 13-значный номер.
  3. Теперь нужно подтвердить номер телефона. Для этого введите комбинацию, кликните «Позвонить» и дождитесь входящего вызова. Последние 4 цифры полученного номера — это и есть проверочный код.
  4. Так же подтверждается электронная почта. По тому же принципу, что и телефон.
  5. Осталось лишь ввести:
    • пароль дважды;
    • ФИО;
    • дату рождения;
    • пол;
    • регион и индекс.
  6. Дайте согласие на обработку данных, пройдите проверку на робота и завершите процедуру, задействовав меню «Зарегистрироваться».

Как зайти в личный кабинет Fix Price

Как говорилось ранее, вы можете пользоваться личным кабинетом, чтобы отслеживать состояние баллов, проверять актуальные акции и спецпредложения, менять личную информацию, обращаться в службу технической поддержки и так далее.

Для авторизации в системе предусмотрен простой алгоритм:

  1. Перейдите по веб-адресу: https://fix-price.ru/personal/.
  2. Выберите способ входа: по номеру телефона или электронной почте.
  3. Введите данные для авторизации.
  4. Кликните по меню «Войти».

Если все сделано правильно, сразу после этого вы попадете на главную страницу личного кабинета. Здесь вы увидите всю необходимую информацию, связанную с вашей картой Фикс Прайса.

Как накапливать баллы с картой Фикс Прайс

Чтобы начать пользоваться скидками, достаточно пройти простую процедуру:

  1. Приобрести карту лояльности в кассе магазина.
  2. Активировать карту на официальном сайте или в приложении.
  3. Начать совершать покупки, чтобы накапливать бонусы.
  4. При необходимости можно списать рубли, сообщив об этом кассиру.

Правила начисления баллов

Баллы на карту Fix Price начисляются следующим образом:

  • каждая покупка:
    • до 500 рублей — 1% от суммы;
    • свыше 500 рублей — 2% от суммы;
    • свыше 500 рублей в любимой категории — 10% от суммы;
  • каждая четвертая покупка:
    • до 500 рублей — 2% от суммы;
    • свыше 500 рублей — 4% от суммы;
    • свыше 500 рублей в любимой категории — 20% от суммы.

Мобильное приложение

Функции личного кабинета доступны не только на официальном сайте компании, но и в мобильном приложении. Установить его можно бесплатно в магазинах контента по ссылкам ниже:

Как написать в службу поддержки Фикс Прайс

Если у вас есть любые вопросы или проблемы, связанные с программой лояльности Фикс Прайса, вы можете отправить прямое обращение в службу поддержки. Для этого предусмотрена следующая процедура:

  1. Перейдите по ссылке: https://fix-price.ru/bonus/.
  2. Пролистайте страницу до блока «Остались вопросы? Задавайте!».
  3. Заполните следующие поля:
    • ФИО отправителя;
    • номер вашей карты (необязательно);
    • контактный телефон;
    • адрес электронной почты;
    • текст обращения.
  4. Дайте согласие на обработку персональных данных.
  5. Прикрепите файлы в случае необходимости. Объем каждого из них не должен превышать 8 Мегабайт.
  6. Пройдите проверку на робота и кликните «Отправить».

Ответы на часто задаваемые вопросы

Ниже вы можете ознакомиться с самыми популярными вопросами держателей карты и ответами на них. Возможно, вы найдете решение здесь, и не придется обращаться в техническую поддержку.

Зачем нужен брелок Фикс Прайса

Помимо карты вы можете приобрести специальный брелок. Предъявляя его на кассе, вы тоже будете накапливать бонусные рубли. Однако получение скидки по этому устройству невозможно. Все равно придется предоставить пластиковую карту.

Как пользоваться электронной версией карты

Необязательно покупать пластиковый носитель на кассе. Если у вас есть современный смартфон с NFC, то можно завести виртуальную карту. Она работает точно так же, как и обычная. Достаточно скачать мобильное приложение и зарегистрировать цифровую карту.

Нужно ли регистрировать брелок отдельно

Брелок автоматически привязывается к карте, с которой приобретается. Поэтому отдельной активации или регистрации не требует.

Что такое номер карты и пин-код

Номер карты — это первые 9 цифр, размещенные в левой части пластикового носителя. В правой стороне вы увидите 4 отдельно стоящие цифры, представляющие собой PIN-код безопасности.

Как выбрать любимые категории

Для этого понадобится войти в личный кабинет на официальном сайте или мобильном приложении, после чего выбрать нужные пункты из выпадающего списка.

Есть ли максимальный лимит баллов

Несколько правил, определяющих максимальные лимиты для бонусных рублей:

  • нельзя накапливать более 100 бонусов в сутки;
  • нельзя тратить баллы, если сумма покупки 5000 рублей или выше;
  • максимальный лимит баллов, хранящихся на карте, — 1000.

Предусмотрен ли срок действия карты

Нет. Достаточно приобрести и активировать ее 1 раз, чтобы пользоваться всю жизнь.

Что делать, если карта утеряна

Купите на кассе магазина новую карту, после чего напишите в службу технической поддержки по инструкции, описанной выше. Сотрудники компании проверят всю информацию и перенесут ваши баллы на новый счет.